事项名称：
如何办理个人医保信息查询
设定依据：
沪医保中心[2012]52号 关于印发《医疗保险数据与统计信息查询操作规范（试行）的通知》
申请条件：
本市参保人员
办理材料：
1、参保人有效身份证件
2、参保人医保卡或社保卡
3、若委托他人办理，还需提供书面委托证明和被委托人有效身份证件
办理地点：
1、全市区县医保中心
2、市医保中心
3、街道医保服务点（一般的医保帐户查询可通过街道医保服务点办理）
办理时间及收费标准：
1、市、区县医保中心，周一至周六8:30-16:30；街道医保服务点上班时间请电询该机构
一般10个工作日内完成查询，如遇查询年限过长，具体时间以经办窗口通知为准。
2、此项目不收费
联系电话：
1、业务咨询及投诉962218
2、办理机构联系方式：
⑴可通过上海医保网站可在本网站“信息查询——医保及相关服务机构查询”页面查找（https://www.shyb.gov.cn/xxcx/yb07.html）
⑵也可通过上海市人力资源和社会保障局网站“便民服务——电子地图”页面查找（https://project.ddmap.com/shsbj/）
办理流程：
